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hotline illimitée


 
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cyberpic
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Inscrit le: 22 Jan 2007
Messages: 204

MessagePosté le: Mer 13 Fév 2008 pm 12:43    Sujet du message: hotline illimitée Répondre en citant

Cette option coute 4 € par mois et nécessite un engagement d'un an mais est ce qu'il s'agit d'un engagement d'un an à CI ou simplement à l'option tant qu'on reste abonné à CI ?
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1techN2
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Inscrit le: 05 Fév 2008
Messages: 97

MessagePosté le: Mer 13 Fév 2008 pm 13:06    Sujet du message: Répondre en citant

Engagement de 1 an UNIQUEMENT à l'option et pas sur l'abonnement.
La prise de l'option ne te ré-engage pas sur ton offre.
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Dumboton
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Inscrit le: 20 Juin 2005
Messages: 10316
Localisation: 95170

MessagePosté le: Mer 13 Fév 2008 pm 13:19    Sujet du message: Répondre en citant

la résiliation ne met pas fin à l'engagement hotline illimitée qui sera dû en totalité
_________________

CI c'était des hommes, un service et de la qualité


Dernière édition par Dumboton le Mer 13 Fév 2008 pm 14:39; édité 1 fois
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cyberpic
Membre régulier
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Inscrit le: 22 Jan 2007
Messages: 204

MessagePosté le: Mer 13 Fév 2008 pm 14:08    Sujet du message: Répondre en citant

Ouf Merci

PS j'ai souscrit ce service mais ...rien, aucune info de CI. Est ce qu'il faut appeler la hotline normale avec sa ligne CI et le centre d'appel intélligent va deviner qu'il doit décrocher après 10 h du soir et pas me surtaxer ou c'est de l'esbrouffe ?
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Spirou75
Nouveau Membre
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Inscrit le: 13 Aoû 2006
Messages: 39
Localisation: Paris 19°

MessagePosté le: Ven 29 Fév 2008 pm 14:09    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour Cyberpic,
normalement, tu dois avoir un numéro vert en 0805.xx.xx.xx qui est donc gratuit Smile
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jxh
Coordinateur du forum
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Inscrit le: 20 Juin 2005
Messages: 9420
Localisation: montpellier

MessagePosté le: Ven 29 Fév 2008 pm 14:32    Sujet du message: Répondre en citant

http://www.clubnews.fr/?espace=technique&menu=config_cnx


Option hotline illimitée : 0805 500 123 Wink
_________________
When I was just a baby my mama told me. Son,
always be a good boy, don't ever play with guns.
But I shot a man in Reno just to watch him die
now every time I hear that whistle I hang my head and cry..
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Horigo
Membre habitué
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Inscrit le: 19 Fév 2006
Messages: 69

MessagePosté le: Ven 29 Fév 2008 pm 17:34    Sujet du message: Répondre en citant

Cette option c'est quand on a pas d'amis et qu'on a envie de parler à des gens ?

Laughing
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1techN2
Membre habitué
Membre habitué


Inscrit le: 05 Fév 2008
Messages: 97

MessagePosté le: Sam 01 Mar 2008 pm 14:19    Sujet du message: Répondre en citant

Ou pire : On est nulle en informatique !!
Et là, au bout de 45 mn de com : on a toujours pas réussi à faire taper au client 192.168.1.1 sur le navigateur.
Du vécu.
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nounours
Membre important
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Inscrit le: 31 Mai 2006
Messages: 750

MessagePosté le: Jeu 06 Mar 2008 am 09:19    Sujet du message: Répondre en citant

Spirou75 a écrit:
Bonjour Cyberpic,
normalement, tu dois avoir un numéro vert en 0805.xx.xx.xx qui est donc gratuit Smile


0 805 500 123
_________________
Cercle 9 : 100 % SFR Neuf Box.

Neuf, SFR Neuf Box, Club-Internet : Incident & cas jamais résolu / Litiges.
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