[warzen]

Bonsoir,

Il y a 3 mois, je fais le grand saut, abandonne le FAI historique et rejoint CI. Mise en place rapide et le débit est plutôt sympathique:



Une semaine après la mise en place du DT, mon débit en download est divisé par trois. En voici le graphe DMT:



Vous noterez que le débit en upload n'a presque pas bougé.

J'appelle donc la hotline et qui fait lancer une expertise sur ligne. Bilan: le débit en upload est maintenant lui aussi gravement amoindri:



Vous voyez une explication à ce phénomène ? Je dois harceler la hotline à nouveau ?

Petite info, qui à peut être son importance: Orange ne m'a considéré comme résilié que depuis 2 semaines.

Merci d'avance.

[jxh]

CI a fait tout simplement monter ton snr pour stabiliser la ligne
il a plus que doublé en fait entre le deuxieme et le troisieme graphet avait déjà été remonté entre le premier et le deuxieme

ils ont sécurisé la connexion

conséquence baisse des debits up et down
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When I was just a baby my mama told me. Son,
always be a good boy, don't ever play with guns.
But I shot a man in Reno just to watch him die
now every time I hear that whistle I hang my head and cry..

[warzen]

Merci pour cette explication.

Par contre, je ne comprends pas pourquoi la qualité de ma ligne s'est subitement dégradée, une semaine après le passage en DT.

[jxh]

sur le graph 2 il y 3 pertes de synchro (los)

sur le 3 on en sait rien pas assez de recul pour voir des infos dans la partie droite

mais toi que constates tu
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When I was just a baby my mama told me. Son,
always be a good boy, don't ever play with guns.
But I shot a man in Reno just to watch him die
now every time I hear that whistle I hang my head and cry..

[warzen]

La connexion est très stable.

[jxh]

[Dumboton]

[warzen]

A priori je suis bien en DT. Voici le libébellé exact de l'offre:
CI 2 DT T1 avec portabilité - engagement 1 an

Ce qui est vraiment étrange c'est ce fonctionnement correct pendant la première semaine.

Par contre, je n'ai pas compris ta dernière remarque ("pour la marge SNR 6dB sur réseau FT 10 chez CI, et + chez 9").

Je suis preneur de tout conseil sur ce que je peux faire pour améliorer ma situation.

[Dumboton]

suivant le réseau sur le quel est branché le dslam les conditions de la marge SNR sont différentes
_________________

CI c'était des hommes, un service et de la qualité

[warzen]

Merci.

Bon, conclusion, je rappelle la hotline pour relance une expertise sur ma ligne en espérant ne pas tomber à 100/400 ?

[densleonis]

Bonjour,

pouvez vous m'indiquer quel outils vous avez utilisé pour expertiser votre ligne ?

[Sammuel]

Avec DMT :
http://forum.clubnews.fr/viewtopic.php?t=3232&highlight=dmt


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Une nouvelle Orange est née !