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comment resilier

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Auteur Message
sofiane.b
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Inscrit le: 24 Fév 2006
Messages: 236

MessagePosté le: Jeu 24 Jan 2008 pm 19:35    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour
J'aimerais aussi résiliez mon abonnement .
Pourriez vous svp me donnez l'adresse du service de résiliation de Club-Internet .

Merci Beaucoup
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nounours
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Inscrit le: 31 Mai 2006
Messages: 750

MessagePosté le: Jeu 24 Jan 2008 pm 20:16    Sujet du message: Répondre en citant

sofiane.b a écrit:
Bonjour
J'aimerais aussi résiliez mon abonnement .
Pourriez vous svp me donnez l'adresse du service de résiliation de Club-Internet .

Merci Beaucoup


Club-Internet
11 rue de cambrai
75019 Paris.

C'est aussi simple que ça. Smile
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sofiane.b
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Inscrit le: 24 Fév 2006
Messages: 236

MessagePosté le: Jeu 24 Jan 2008 pm 22:13    Sujet du message: Répondre en citant

nounours a écrit:
sofiane.b a écrit:
Bonjour
J'aimerais aussi résiliez mon abonnement .
Pourriez vous svp me donnez l'adresse du service de résiliation de Club-Internet .

Merci Beaucoup


Club-Internet
11 rue de cambrai
75019 Paris.

C'est aussi simple que ça. Smile


Merci parce que la situation des dégroupés comme moi de 17h a 23h est vraiment pas normal .
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hammett
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Inscrit le: 31 Déc 2005
Messages: 12800
Localisation: Colombes

MessagePosté le: Jeu 24 Jan 2008 pm 22:18    Sujet du message: Répondre en citant

sofiane.b a écrit:
nounours a écrit:
sofiane.b a écrit:
Bonjour
J'aimerais aussi résiliez mon abonnement .
Pourriez vous svp me donnez l'adresse du service de résiliation de Club-Internet .

Merci Beaucoup


Club-Internet
11 rue de cambrai
75019 Paris.

C'est aussi simple que ça. Smile


Merci parce que la situation des dégroupés comme moi de 17h a 23h est vraiment pas normal .


Chez quel Fai comptes-tu aller ?
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sofiane.b
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Inscrit le: 24 Fév 2006
Messages: 236

MessagePosté le: Sam 26 Jan 2008 pm 13:29    Sujet du message: Répondre en citant

hammett a écrit:
sofiane.b a écrit:
nounours a écrit:
sofiane.b a écrit:
Bonjour
J'aimerais aussi résiliez mon abonnement .
Pourriez vous svp me donnez l'adresse du service de résiliation de Club-Internet .

Merci Beaucoup


Club-Internet
11 rue de cambrai
75019 Paris.

C'est aussi simple que ça. Smile


Merci parce que la situation des dégroupés comme moi de 17h a 23h est vraiment pas normal .


Chez quel Fai comptes-tu aller ?


Chez Orange au moins j'aurais un débit constant et la TV .

Merci de votre aide .
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cyberpic
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Inscrit le: 22 Jan 2007
Messages: 204

MessagePosté le: Lun 28 Jan 2008 pm 15:41    Sujet du message: Répondre en citant

[quote="jxh"][quote="nicopo"]
Citation:
le mieux étant souvent de résilier aprés que le nouvel fai aura écrasé la ligne


Mais si le nouveau c'est numéricable, il ne passe pas par la ligne téléphonique je crois.
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Satanas
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Inscrit le: 29 Nov 2006
Messages: 51

MessagePosté le: Dim 03 Fév 2008 pm 12:15    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour

j'ai fait ma demande de résiliation au mois de décembre par téléphone (sans faire de lettre apres donc) et d'apres l'email de confirmation recu c''est ecrit jusqu'au 02/02/2008.
alors avant de m'abonner chez un autre FAI (en DT parce depuis un an avec CI j'etais en CI1+FT)
j'avais donc décider dattendre cette date. aujourdui nous somme le 03/03/2008 et j'ai toujours internet. Par contre je n"ai plus acces a mon compte club internet (flashmail etc....)

ya t il des probleme le weekend ? peut etre que lundi j'aurai plus rien. moi je n'ai pas envie de payer encore... et je voudrais m'abonner au plus vite chez l"autre FAI.

Merci de vos réponses
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unvieu
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MessagePosté le: Dim 03 Fév 2008 pm 19:51    Sujet du message: Répondre en citant

Il y a beaucoup de gens ( du moins pour l'instant...) qui ne travaillent pas le week-end.... taper sur un ordi est une chose... débranchez c'est autre chose... Wink
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Satanas
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Messages: 51

MessagePosté le: Lun 04 Fév 2008 pm 20:41    Sujet du message: Répondre en citant

internet toujours pas coupé

a votre avis je peux m"abonner en meme temps la chez un autre FAI vu que ca devait aller jusqu'au 02/02/2008? pas de risque (genre écrasement ....jsui en DP avec FT la).
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jxh
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MessagePosté le: Lun 04 Fév 2008 pm 20:58    Sujet du message: Répondre en citant

Satanas a écrit:
internet toujours pas coupé

a votre avis je peux m"abonner en meme temps la chez un autre FAI vu que ca devait aller jusqu'au 02/02/2008? pas de risque (genre écrasement ....jsui en DP avec FT la).


ben si tu veux eviter la coupure ou une coupure trop longue vaudrais mieux effectivement accelerer
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Icarus
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MessagePosté le: Dim 30 Mar 2008 pm 12:34    Sujet du message: Répondre en citant

J'ai résilié mon abonnement il y a déjà un moment, c'était par téléphone et la date de résiliation effective était aujourd'hui.

Je n'ai donc plus mon adresse email CI ni mon accès à mon compte mais comment faire pour renvoyer le modem ? il faut un numéro de retour ?
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jxh
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Inscrit le: 20 Juin 2005
Messages: 9420
Localisation: montpellier

MessagePosté le: Dim 30 Mar 2008 pm 12:41    Sujet du message: Répondre en citant

Icarus a écrit:
J'ai résilié mon abonnement il y a déjà un moment, c'était par téléphone et la date de résiliation effective était aujourd'hui.

Je n'ai donc plus mon adresse email CI ni mon accès à mon compte mais comment faire pour renvoyer le modem ? il faut un numéro de retour ?

selon ce qui m'a été indiqué lors de ma résil tu attends de recevoir de leur part un courrier de résil te donnant les conditions du retour
ce courrier n'est établit qu'après la date effective de résil
ne pas confondre avec l'email de confirmation de l'entretien de résil Wink
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monsieurjano
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Inscrit le: 15 Avr 2008
Messages: 2

MessagePosté le: Mar 15 Avr 2008 pm 17:59    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour Smile

Je souhaite résilier mon abonnement, seulement je ne sais plus trop à quelle adresse je dois envoyer ma lettre avec accusé de réception.

Selon nounours, au 24 janvier 2008, c'etait :
Club-Internet
11 rue de cambrai
75019 Paris.

Et selon le site "resilier.com", ce serait :
CLUB INTERNET - 9TELECOM
Service Client / Resiliation
40,42 Quai du point du jour
92569 Boulogne Billancourt - FRANCE

Merki d'avance Very Happy
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Expertclub
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Inscrit le: 07 Juin 2006
Messages: 2532
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MessagePosté le: Mar 15 Avr 2008 pm 20:20    Sujet du message: Répondre en citant

monsieurjano a écrit:
Bonjour Smile

Je souhaite résilier mon abonnement, seulement je ne sais plus trop à quelle adresse je dois envoyer ma lettre avec accusé de réception.

Selon nounours, au 24 janvier 2008, c'etait :
Club-Internet
11 rue de cambrai
75019 Paris.

Et selon le site "resilier.com", ce serait :
CLUB INTERNET - 9TELECOM
Service Client / Resiliation
40,42 Quai du point du jour
92569 Boulogne Billancourt - FRANCE

Merki d'avance Very Happy

euh.. tu dois envoyer ta lettre en téléphonant...
Sinon l'adresse c'est toujours 11 rue cambrai 75927 Paris cedex 19.
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unvieu
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Inscrit le: 25 Oct 2005
Messages: 1845
Localisation: près d'Arras

MessagePosté le: Mar 15 Avr 2008 pm 20:47    Sujet du message: Répondre en citant

75927 ???? c'est une blague Very Happy
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Clarita on pense à toi
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