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Plus de Voip mais ADSL ok


 
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antho63
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Inscrit le: 21 Aoû 2007
Messages: 89
Localisation: Clermont-Ferrand

MessagePosté le: Sam 05 Jan 2008 am 11:26    Sujet du message: Plus de Voip mais ADSL ok Répondre en citant

Bonjour,

Ce matin, pendant que je téléphonais, j'ai une coupure au niveau de la Voip. En effet, le voyant service s'est éteint mais j'ai toujours l'ADSL, que puis-je faire pour résoudre mon problème sans perdre l'adsl ?

J'ai pensé a éteindre et rallumé le modem mais j'ai peur de perdre l'adsl (ça m'est déjà arrivé et j'ai été obligé d'appeler la hotline pour reparamétrer tout le modem...

Petite info : je suis en dégroupage total, rien d'anormal sur la météo du réseau...

Merci d'avance

antho63
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jxh
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Inscrit le: 20 Juin 2005
Messages: 9420
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MessagePosté le: Sam 05 Jan 2008 am 11:43    Sujet du message: Répondre en citant

tu n'as guere d'autres choix que de tenter un reboot de la box

si ça ne sufit pas faire un reset et resaisir tes identifants adsl et voip Wink
_________________
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antho63
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Inscrit le: 21 Aoû 2007
Messages: 89
Localisation: Clermont-Ferrand

MessagePosté le: Sam 05 Jan 2008 am 11:49    Sujet du message: Répondre en citant

jxh a écrit:
tu n'as guere d'autres choix que de tenter un reboot de la box

si ça ne sufit pas faire un reset et resaisir tes identifants adsl et voip Wink


Merci. J'ai tenté le coup, j'ai redémarrer le modem, tout est revenu dans l'ordre. Par précautions, j'ai archivé mes paramètres de configuration... Smile
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jxh
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Inscrit le: 20 Juin 2005
Messages: 9420
Localisation: montpellier

MessagePosté le: Sam 05 Jan 2008 am 11:58    Sujet du message: Répondre en citant

antho63 a écrit:
jxh a écrit:
tu n'as guere d'autres choix que de tenter un reboot de la box

si ça ne sufit pas faire un reset et resaisir tes identifants adsl et voip Wink


Merci. J'ai tenté le coup, j'ai redémarrer le modem, tout est revenu dans l'ordre. Par précautions, j'ai archivé mes paramètres de configuration... Smile

content pour toi que ça fonctionne Wink
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