[jackyzic]

[seb057]

Bonjour a tous,

moi76 est ce que Ci a bien accepté ta résiliation pour modification des CGV ?
Si j'ai bien compris je peux encore envoyé ma lettre de résiliation et ce jusqu'au 18 décembre ?

Merci d'avance

Sébastien

[moi76]

hmmm.... ils ont (par telephone) refusé au début de prendre en compte les CGV et m'ont affirmés que je paierais des frais de pénalités... puis aprés avoir insisté ils m'ont mis en attente le temps de vérifier mon courrier (avec accusé récéption) une fois lu on m'a repris en ligne en me diasnt que c'etait bon pour les frais ! par contre on m'a spécifié que je n'avais que jusqu'au 15/11 pour confirmer ma demande
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une connec qui marche bien vaut mieux que 2 tu l'auras...

[seb057]

Ils cherchent vraiment à gagner du temps !! un recommandé ça ne leur suffit pas comme confirmation ?
J'envoie ma lettre dés demain on verra bien

Tu as déjà souscrit chez un autre Fai ?

[moi76]

oui chez orange bien sur... j'aime pas trop ce quasi monopole mais pas le choix pour les débits adsl..
donc je vous dirais a partir de ma nouvelle connec si ça vaut le coup ou pas !
ils ne peuvent "brocher" ma ligne que le jour effectif de la résiliation... et donc nouvelle connec 10 jours aprés d'apres eux !
tant pis pour le trou sans "ouéb"

edit:
courrier recommandé, puis ils demandent un appel pour confirmation sur numero gratuit...
voilà en espéranr avoir répondu a tes attentes
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[seb057]

Merci pour tes réponses.
De mon coté j'ai souscrit chez Free on verra bien ...
Chez neuf je ne suis pas éligible à la TV, orange j'ai déjà donné donc voila ...

Je vous tiendrais également au courant ...
a+
seb

[moi76]

CLUB INTERNET



ORANGE



je crois que ça se passe de commentaires...
galere pour retrouver une connec chez orange soyons francs, mais une fois dessus... nah on se plaint pas !
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